Power Automate for Desktopをクラウドフローで動かすとき「新しい接続ができない」場合の対処法

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Power Automate(クラウドフロー)からPower Automate Desktop(PAD)をリモート実行しようとしたときに、「新しい接続を作成する」画面にPCが表示されない……そんな困った経験、ありませんか?

この記事では、クラウドからPCが見えないときの原因とその具体的な対処法を、初心者の方でもわかりやすいように手順付きで解説します!


目次

✅ 原因と対処法まとめ

1. アカウントが一致していない

💥 原因:
クラウドフローとPADで「異なるMicrosoftアカウント」を使っていると、クラウドからそのPCが認識されません。

🛠 対処法:
実行するPC側で以下の操作をしてください。

🔧 操作手順:

  1. Power Automate Desktopを起動
  2. 右上の「⚙(設定)」アイコン →「アカウント」を開く
  3. クラウドフローで使っているアカウントと同じアカウントでサインインし直します

2. ゲートウェイが未インストール/未接続

💥 原因:
PCがクラウドに認識されるには、「オンプレミスデータゲートウェイ」が必要な場合があります。

🛠 対処法:

🔧 操作手順:

  1. Microsoft公式サイトから「オンプレミスデータゲートウェイ」をダウンロード
  2. 実行するPCにインストール
  3. アカウントでサインイン(クラウドフローと同じもの)

3. PCがPower Automateに「マイマシン」として登録されていない

💥 原因:
Power Automateクラウド側で、対象PCが「未登録」だと選択肢に出てきません。

🛠 対処法:

🔧 操作手順(実行するPCで行う):

  1. Power Automate Desktopを起動
  2. 左下メニューから「マイマシン」を選択
  3. 「このマシンを登録」をクリック
  4. Microsoftアカウントでサインイン(クラウドフローと同じアカウント)
  5. 任意の登録名を入力して登録!

✔️登録完了後、Power Automateポータルの「マイマシン」一覧に表示されるようになります。


4. ネットワークやファイアウォールの制限

💥 原因:
企業ネットワークやセキュリティ設定で、クラウドとの通信がブロックされているケース。

🛠 対処法:
社内のネットワーク管理者に以下を確認・依頼してください。

  • 次のURLにアクセスできるようになっているか:
    • *.microsoft.com
    • *.flow.microsoft.com
    • *.azure.com
    • その他、Power Automate関連ドメイン

5. PADのバージョンが古い

💥 原因:
古いPADではクラウドとの連携に不具合が出ることがあります。

🛠 対処法:
Microsoft公式ページから、最新バージョンのPADをダウンロードしてアップデート!


🔁 その他チェックポイント

  • Power Automateポータルの「接続」→「デスクトップ フロー接続」で、エラー状態の接続がないか確認
  • クラウドフロー作成時に「アクションの追加」→「デスクトップフローを実行」で再接続を試す
  • 接続できない場合、環境名や現在の構成、エラーメッセージを控えておくとトラブルシュートがスムーズです

💬 よくある質問(FAQ)

Q1. 「+新しいコンピューター」の登録は、どのPCでやるべき?

A: 実際にフローを実行するPC(Power Automate Desktopを動かすPC)で行ってください!

Q2. 「このマシンを登録」の操作は何度も必要ですか?

A: いいえ、一度登録すればOKです。その後はクラウドからリモート実行できます(PCが起動していて、サインイン状態であれば)。

Q3. 登録後にPCが表示されないままの場合は?

A: 下記を再チェック:

  • Microsoftアカウントが一致しているか
  • ゲートウェイがインストール・接続済みか
  • Power Automateクラウドの「マイマシン」一覧にPCが出ているか
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