Power Automate Desktop × 生成AIで業務をフル自動化する方法

1. Power Automate Desktop × 生成AI とは？

Power Automate Desktop（以下、PAD）は、マウス操作やキーボード入力を記録して再現する「RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）」ツールです。
WordやExcel、ブラウザ操作、社内システム入力まで、手作業を自動で行えます。

そして今、そのPADに**生成AI（Generative AI）**を組み合わせることで、
これまでの「ルールベースの自動化」から、「判断・文章作成・解析まで自動で行う」次世代の自動化が可能になっています。

例：

受信メールをAIが読み取り、最適な返信文を自動生成

スキャンされた請求書をAIが理解して仕訳登録

お問い合わせ内容をAIが判断して担当部署へ転送

このように、AI × RPA = “考える自動化” が実現するのです。

Power Automate Desktop単体でも「操作の自動化」は可能です。
しかし、AIを加えることで“非定型業務”にも対応できるようになります。

🔍 特に「AI Builder」や「Azure OpenAI Service」との連携で、
Power Automateの世界が“ノーコードAIプラットフォーム”に進化します。

AI連携を実現する3つの主要手段を理解しましょう。

手法	概要	特徴
AI Builder	Microsoft純正のAI機能。請求書読取・感情分析などの定型モデル	ノーコードで扱いやすい
Azure OpenAI Service	ChatGPTなどのLLMをPower Automateから呼び出す	自然言語処理に最適
HTTPコネクタ	API呼び出しで外部AI（ChatGPT, Claudeなど）を連携	柔軟だが技術理解が必要

✅ 初心者にはAI Builder、
中上級者にはAzure OpenAIコネクタがおすすめです。

Outlookに届いたメール内容をAIが理解し、
ChatGPTに返信文を生成させ、自動で送信します。

💡 Microsoft 365環境だけで完結でき、経理部門で即実用レベル。

📊 AIモデルはExcelデータを元に自分で学習可能。
数十件の問い合わせ履歴からでも精度の高い分類が実現します。

週次報告書や議事録の要約にも応用可能。
“読む作業”をAIに任せることで、担当者の分析時間を確保できます。

Power Automate Desktopは「Windows操作を自動化するツール」ですが、
クラウドAIと連携するには次の3つの方法があります。

方法	説明
① Web API呼び出し	PADの「HTTPリクエスト」アクションでChatGPTなどを利用
② クラウドフロー呼び出し	PADからPower Automateクラウドフローを呼ぶ（AI処理をクラウド側で実行）
③ ローカルAI連携	Edgeブラウザ経由でAzure AI Studioなどと連携

💡 おすすめ構成：
PADでデータ収集 → クラウドフローでAI処理 → PADへ結果返却。
この構成が最も安定し、業務RPAとの組み合わせに適しています。

Microsoft 365 Business Premium以上を推奨。
社内ルールに沿って「AI利用ポリシー」を明確化しておきましょう。

⚙️ 併用することで「AIが作ってAIが動かす」究極の自動化が実現。